宅配クリーニング【モンクチュール】料金・サービス・利用方法は? 特徴を解説

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モンクチュール

モンクチュールは2022年2月にスタートしたばかりの新しい宅配クリーニングサービス。

関西に約250店舗展開する創業65年のノムラクリーニングがプロデュースしています。

この記事では

  • モンクチュールの特徴
  • 料金
  • 提供しているサービスの内容
  • 利用の流れ

について、宅配クリーニングの利用が初めての方にもわかりやすく解説していきます。

杏奈

モンクチュールは宅配クリーニング後発組。その分、他の宅配クリーニングの良いところを取り入れて、使いやすいサービスを展開しています。

\ モンクチュール公式サイト/

目次

モンクチュールの特徴:高級ダウンとシミ抜きが得意

ハンガーにかかったダウン2着

ワンシーズン着たダウンは汗や皮脂汚れが付着しているため、クリーニングに出して目に見えない汚れをしっかり落とさないと、繊維が劣化して寿命が短くなってしまいます。

「高級ダウンをクリーニングに出したいけれど、失敗したらどうしよう?」

「取り扱いできないと、クリーニング店に断られた・・・」

モンクレール、カナダグース、タトラスなどの高級ダウンは、中に使用されているダウン(水鳥の胸の羽毛)の質が高く、保温性が高いのが特徴。

最近では自宅洗いができるものも増えていますが、中のダウンがかたよったり、完全に乾燥させることができなければカビが発生したりと、何かと大変です。

ダウンの質感や機能を損なわずに自宅でお手入れすることは難しく、クリーニングに出した方が良いでしょう。

しかし、クリーニング店によってはそのような高級衣料に対応しておらず、断られることも。

ひろ

高級ダウンだからこそ、しっかりお手入れしてあげたいのに!

杏奈

モンクチュールは高級ダウンの取り扱い実績もたくさんあるから大丈夫よ。

高級ダウンを購入した場合、信頼できるクリーニング店を探しておくことが、長く安心して着用できるポイントになってきそうです。

ダウンのクリーニング方法は?

クリーニングには「ドライクリーニング」「ウェットクリーニング」があり、繊細な生地や羽毛を使用している高級ダウンでは「ウェットクリーニング」が適しています。

ウェットクリーニングは、通常は水洗いできないものを水で洗って、染みこんだ汗や飲み物などの水溶性の汚れを落とすことができます。

素材を痛めないように専用の洗剤で何度も押し洗いし、すすぎや乾燥、仕上げまでいくつもの工程がありとても大変な作業です。

クリーニング店でも失敗することがあると言われるダウンのウェットクリーニング、熟練した職人さんのいる所に出したいものです。

モンクチュールでは、ウェットクリーニングが可能なものは1点ずつ丁寧にクリーニングしてくれます。

モンクレールの水洗いの様子です↓↓

モンクチュール ダウンの水洗い画像
水洗いの様子
モンクチュール ダウンの仕上げ画像
仕上げ

シミ抜き研究室も

モンクチュールではシミ抜きにも力を入れており、「特殊シミ抜き研究室」という専門の部署まであります。

シミ抜き研究室の様子

キラキラ・クローゼット管理人の私も、「この服もう寿命かな?」と今まで結構な数の服を処分してきましたが、その一番の理由が「シミが落ちなかったから」。

シミが綺麗に落ちるのであれば、お気に入りの服をもっと長く着たいという人は多いのではないでしょうか。

シミ抜きは無料サービスでも標準装備されていますが、本格的にシミを落としたい場合は有料オプション「特殊シミ抜き加工」があります。

\ モンクチュール公式サイト/

モンクチュールの料金・キャンペーン

モンクチュールの料金は、他の宅配クリーニングに比べてやや高めの設定です。

クリーニングの質がプレミアム仕上げであること、配送時の梱包などにもこだわりがあり、安いクリーニングを求めている人には向きません。

支払い方法はクレジットカード、クロネコ代金後払いサービス(コンビニ払い可)、代金引換が利用できます。

料金

宅配クリーニングの料金制度は、主に2種類あります。

服の種類によって料金がカウントされる「単品制」と、点数で料金が一括設定されている「パック制」です。

宅配クリーニングではパック制を採用している会社がほとんどで、モンクチュールも5点・10点・15点・20点の4コースが設けられています。最大12か月の無料保管つきです。

コース料金1点あたりの料金
5点11,550円2,310円
10点15,400円1,540円
15点21,450円1,430円
20点25,300円1,265円
杏奈

注文画面で点数を追加できるので、半端な数を出したい場合でも大丈夫ですよ。

5点よりは10点と、出す点数が多くなるほど1点あたりの料金が割安になっていきます。

モンクチュールの料金を他社と比較してみましょう。

モンクチュールリナビスリコーベ
10点の料金15,400円13,500円14,300円
リネットプレミアムクロークココアラカジタク
10点の料金12,980円9,680円13,750円

10点あたりの料金を比較すると、モンクチュールはリナビスより約2,000円高いことがわかります。

しかし、キャンペーンやクーポンをうまく利用することで通常料金よりお得に利用することも可能です。

キャンペーン

宅配クリーニングでは何らかのキャンペーンを実施していることも多く、タイミングが合えば通常料金より安く利用することができます。

他には、会員になることで受けられる特典なんかもありますので、興味のある方はサイトを確認してみて下さいね。

\ モンクチュール公式サイト/

モンクチュールのサービス ・ オプション

モンクチュールの無料サービスと、オプションを見ていきたいと思います。

10の無料サービス

まず、前提としてモンクチュールでは出した衣類すべてプレミアム仕上げとなっています。

その上で、10の無料サービスを提供しています。
(個人的なおすすめサービスを太字にしています)

  • 抗菌・においガード加工
  • 無料シミ抜き加工
  • 最長12か月保管サービス
  • 往復送料無料
  • ボタンつけ直し
  • 不織布カバー
  • 毛玉取り
  • 再仕上げ
  • シワ取りスプレー
  • シワ軽減の2段梱包

「抗菌・においガード加工」と「不織布カバー」は、通常ですと有料オプション級のものですが、標準でついています。

最長12か月保管サービス」は、クリーニングした衣類を専用倉庫で預かってくれるサービスです。家の収納やクローゼットがスッキリしますので、タイミングが合えば是非利用したいサービスですね。

ひろ

なるほど~。ちょっと興味わいてきたかも!

「シワ取りスプレー」についてですが、これががなぜサービスでついてくるのかというと・・・

モンクチュールは宅配クリーニング後発組ということは冒頭でお伝えしました。

その理由のひとつが、宅配サービスは顧客にとって便利な反面、せっかく綺麗になった衣類にシワがいってしまうことを懸念していたからだそう。

宅配サービスである以上シワが絶対につかないとは言い切れませんが、できるだけシワを残さないという思いの表れということですね!

コートのボタンつけの様子

そのほか、無料サービスではゆるんだボタンのつけ直しもしてくれます。

コートなど厚みのある服のボタンつけは難しいですし、第一面倒です。ボタンのつけ直しサービスは有り難いですね。

有料オプション

特徴料金
リフレッシュ加工通常のクリーニングでは落ちにくい汗や水溶性の汚れなどを落とし、変色やカビから守ります1点 550円
トリートメント加工仕上がりが滑らかに、手触りが良くなります1点 1,100円
撥水加工雨や水溶性の汚れから守る撥水加工を施します1点 1,100円
特殊シミ抜き加工専門職人がシミ抜きの最高技術を施術1点 3300円

オプションは厳選されており、種類はそれほど多くありません。

「特殊シミ抜き加工」は、最高峰の技術ということで、料金もなかなかのもの。

検討している方は、どこまでが無料シミ抜きで対応可能で、どこから特殊シミ抜き加工が必要なのかを問い合わせた方が良いでしょう。

モンクチュール利用の流れ

宅配員にクリーニングの荷物を預ける女性
STEP
新規会員登録

公式サイトから新規会員登録します

STEP
ご注文内容・お届け日の入力

コース・オプション・お届け希望日などを入力

STEP
集荷バッグに荷物を詰める

3日後~集荷キットが届きます

STEP
集荷・発送

コンビニ集荷も可能

STEP
モンクチュールでクリーニング

預けた衣類を大切にクリーニング

STEP
クリーニングお届け

クリーニングしたお品物をご自宅にお届け

注文方法は他の宅配クリーニングとそれほど変わらず、まずは新規会員登録を行い、次に注文内容の入力を行います。

すると3日ほどで集荷キットが送られてきますので、指定した集荷日時までに荷物を準備しておきます。

集荷が終われば、あとはクリーニングで綺麗になったお洋服が届くのを待つだけ。

杏奈

宅配クリーニングはとても簡単で便利ですよ。

集荷キットの内容
  • 集荷バッグ(衣類10点までのサイズは45×50×40cm)
  • ご利用ガイド
  • お申し込み書
  • 結束バンド
  • 指示カード(オプションを指定した場合のみ)

お届け日数

集荷キットの到着:3日後~
クリーニングの到着:10日後~

サイト内の「お受け取り可能日」に今後1年間のカレンダーが掲載されていますが、あくまでも目安となっています。

正確な受取希望日は注文画面から確認するようにしましょう。

よくある質問

Q. 集荷バッグ到着後、あと3点追加したい場合どうすればいいですか?また支払いはどうなりますか?

A. 集荷キットに同封しております、お申し込み書の記入欄に3点追加した旨をご記入ください。お品物到着後、各パックコースに応じたオプション追加料金を計算し、追加でご請求させて頂きます。パックコースごとの追加料金は以下の通りです。
・5点パック 1点/2,310円(税込)
・10点パック 1点/1,540円(税込)
・15点パック 1点/1,430円(税込)
・20点パック 1点1,265円(税込)

モンクチュール公式サイト

Q. 衣類に最適なオプションで何を選択すればよいか分からないです。どうすれば良いですか?

A. シミがある場合はシミ抜きを、黄ばみ・カビの予防に汗や水溶性の汚れが気になる方にはリフレッシュ加工を、新品のような風合いに蘇らせたい方はトリートメント加工を、着用時の汚れるリスクを抑えたい場合は、撥水加工を、それぞれの衣類の状態に合わせてオプションを選択してください。ご相談がございましたらお気軽にお電話ください。
電話番号:050-3821-2223

モンクチュール公式サイト

Q. 子ども服も大人と同じ数え方での取り扱いですか?

A. 子ども服のカウントは2点で1点としてお取り扱いいたしております。(140cm以下の服は子ども服としてお取り扱いしております)
例:子ども服10点の場合は5点として取扱をいたします。
※オプション料金は大人服、子ども服関わらず1点分の料金が発生致します。

モンクチュール公式サイト

モンクチュールのお問い合わせはWEB、電話で行うことができます。

電話は365日24時間対応。ここまで徹底してやるのは宅配クリーニングでは珍しいです。

メリット・デメリット

モンクチュールのメリットとデメリットを簡単にまとめてみます。

デメリット

お伝えしている通り、モンクチュールは他の宅配クリーニングに比べて料金がやや高めの設定。

それだけクオリティに対するこだわりを感じさせますが、クリーニング料金を下回るような安価な服を出すのには向いていません。

長く大切に着たいお洋服を出すようにしましょう。

メリット

モンクチュールを利用するメリットはたくさんあります。

  • 創業65年で培ってきた技術と専門の職人さんがいるクリーニング店
  • 12か月の保管サービスを利用できる
  • シミ抜き技術に自信がある
  • ニオイを取り除き、さらにニオイをつきにくくする加工を標準装備
  • 高級ダウンにも対応

まとめ

モンクチュールの料金・サービス・利用方法についてご案内しました。

モンクチュールは、普段大切にしているお洋服はもちろん、高級ダウンをどこに出せばいいのか悩んでいる方や、これから高級ダウンの購入を検討している方にもおすすめの宅配クリーニングです。

クリーニングに出して、そのまま保管サービスを利用すれば家の中がスッキリします。かさばる冬物を出す場合、特にメリットを感じることができるでしょう。

杏奈

気になる方はぜひ一度利用してみてくださいね!

\ モンクチュール公式サイト/

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