【クリラボ】個別洗い＆保管ができる宅配クリーニング | 口コミ・特徴まとめ

クリラボは、創業60年、滋賀県で12店舗を展開するクリーニング店が運営する宅配クリーニングサービスです。

女性からの支持が高く、クリラボを初めて利用して、そのままリピーターになる方も多いとか。

年間約3万8千件もの依頼件数、70%～90%ほどの高いリピート率を誇る秘訣は、提供しているサービス内容にあります。

宅配クリーニングの利用が初めての方はもちろん、他の宅配クリーニングでピンとこなかったという方も、クリラボの魅力を発見して、衣替えなどに活用してくださいね！

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クリラボの口コミ・評判

宅配クリーニングのサービス内容は、実は業者によってかなり違いがあり、数ある中からどこを選べばいいのか迷ってしまいますよね。

そんな時に参考になるのが、実際にそのサービスを利用した方の口コミ・評判です。クリラボ利用者の口コミを早速見ていきましょう。

クリラボの良い口コミ・評判

クリラボの良い口コミを集めてみました。

仕上がり、対応の良さどれも1番

いままでたくさんの宅配クリーニングを利用してきましたが、仕上がり、対応の良さのどれもが1番でした。
仕上がりもブラウスについたワインのシミがスッキリとれていて驚きました。また仕上がりもパシッとしてるんですがフンワリしていてとても感動しました。

引用元：Google

「たくさん宅配クリーニングを利用してきた中で1番」との力強いコメントが登場。

大変満足

毎回、大変満足をしています。
キレイなだけでなく、衣類が新しく蘇った様にパリっとしていたり、ふんわりしていたり、形まで整えて頂いてきて、期待値以上のお仕上げに大満足です。

引用：クリラボ

先ほどもありましたが、「衣類がふんわり仕上がっている」という口コミをクリラボで度々見かけます。これは、クリラボの特徴である立体プレスのなせる業ですね。

これについては後ほど解説していますので、確認してみてください。。

リピート確定

今まで利用した中で1番満足しました!!
逐一メールなどを下さり丁寧に見ていただけてるのがよくわかります。
仕上がりもコートがふわっとしていて、気持ちよく着れました。
保管サービスもマンション住まいにはとても有難く、また利用させていただくこと間違いなしです!!

引用元：Google

「今までで1番満足」というのは頼もしい意見ですね！ コートは仕上がり品質がよくわかるアイテムで、信頼感が一気に増します。

また、宅配クリーニングは状況が見えないので不安に感じる方もいらっしゃると思いますが（それは店舗型のクリーニングでも同じですが）、連絡がこまめに来ると状況が把握できて安心できますね。

保管サービスが助かる

一人暮らしでクローゼットのスペースに限りがあるので、保管サービスはとっても助かってます。

クリラボといえば、保管サービス。需要のある月は枠がすぐに埋まってしまうので、利用したい方は早めに申し込みましょう。

羽毛布団がフカフカ

洗濯できない羽毛布団に猫が粗相し、どうしたら良いかと絶望していたところでこちらを見つけ利用させていただきました。
てっきり一ヶ月くらいかかるものだと思っていたのでとても早く戻ってきて驚きました。
帰ってきた布団もフカフカで綺麗で大満足です。
今年は寝る度毎日ダニに刺され、痒くて悩まされていたので防ダニ加工がこんなに手頃な値段で出来たのもとても嬉しかったです。

クリラボの羽毛布団クリーニングは、もともと店舗では取り扱っていたものの、宅配クリーニングが開始された当初は取り扱いがありませんでした。布団のクリーニングにも興味のある方は、是非利用してみてくださいね。

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クリラボの良くない口コミ

一方、絶対数から言えば少数ですが、クリラボの良くない口コミもありました。

【保管】無料の保管サービスは毎年すぐになくなる月もあるので、要望としてはもう少したくさん受付してもらえると嬉しい

【料金】値段が高めで、それほどお得感を感じない

【コース】15点パックのコースがない

クリラボ・クリーニング 3つの特徴

クリラボの大きな特徴は以下の3つです。

仕上がりにこだわりのある方におすすめしたいクリラボのサービス。冒頭でもお伝えしましたが、女性からの人気やリピート率の高さも特徴です。

では、クリラボならではの3つの魅力について解説していきます。

個別洗いで、自分の服だけ洗ってもらえる

クリラボの一番の特徴は「個別洗い」。

一般的なクリーニング店の場合、他人の服とまとめて大容量で一気に洗われることが多いですが、クリラボではお客様単位で洗ってもらえます。

ドライ洗浄機では小ロットで丁寧にクリーニングするため、服同士が絡まったり、余計なダメージが加わる心配も少ないとのこと。

静止乾燥＆立体成形プレスの丁寧な仕上げ

クリラボでは、一般的なクリーニング店のようにタンブラーでグルグル回すのではなく、衣類を静止させたまま乾燥します。これによって、型崩れや生地への負担をしっかり防げるのがポイントです。

家の洗濯機でも脱水の時に激しくグルグル回っていると、繊細な衣類の場合、そばで見ていて心配になることがありません？ 乾燥もそれと同じで、静止した状態を保った方が、生地が傷みにくいのです。

そして、仕上げには、一流ブランドでも使われている立体成形プレス機を使用。平面的なアイロン仕上げとは違い、洋服本来の立体的なシルエットや美しい風合いがよみがえります。

口コミで「パシッとしているのにふんわり」というのは、この立体プレスによる仕上げのことなんですね。

最大9カ月の保管

クリラボで人気のサービスといえば、何といっても最大9カ月まで預かってもらえる保管サービスです。

一人暮らしで収納スペースが限られている方や、ご家族の衣類がクローゼットからはみだしてしまっている方などには大助かりですよね。

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クリラボの保管サービスを徹底研究！

クリラボの保管サービスは、宅配クリーニングとセットで利用できる便利なサービスです。

衣類をクリーニングした後、次に必要となるシーズンまで専用ルームで大切に預かってもらえるので、収納場所に困っていた服たちもこれで安心。衣替えシーズンは毎回、利用者から大人気のサービスです。

24時間空調管理された保管ルーム

冬物のセーターの虫食いを経験された方も、少なくないかもしれません。

専用の保管ルームは温度・湿度が24時間管理されており、衣類にダメージを与える遮光もバッチリ。虫食いやカビの心配もないため、自宅における高温多湿などの環境が心配な方も次のシーズンまで安心してお任せできますよ。

保管期間

長期保管を利用できるのは年に2回、春と秋ですが、人気が高いのは、冬物を預ける春の受注期間です。

この時期はクリーニングが殺到するだけでなく、保管の場合は人気の返却時期から埋まっていきます。

保管サービスの利用方法

クリーニング注文時に納期を選ぶことで、保管サービスの利用ができる

保管つき宅配クリーニングの利用が初めての方向けに解説すると、保管サービスの利用方法は、公式サイトからクリーニングを申し込む際に希望の納期「〇月お届け」を選択するだけ。

とても簡単ですね。

そのため、あわてて申し込む前に、まずはクリーニング内容を決めておきましょう。

• どの衣類を、合計何点クリーニングに出す？
• どの衣類にクリーニングオプションをつける？

（クリーニング料金やオプション、利用の流れについては後ほど解説しています）

※保管庫に空きがなくなった時点で、クリーニングの申し込みも終了となります。

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これまでの紛失はゼロ！

クリーニングで良く起こりがちな事故としては、預けておいた服が紛失したというもの。まして長期保管となると、自分の服が果たして無事に返ってくるのか……ちょっぴり不安になりますよね？　

クリラボは顧客単位で服を洗う「個別洗い」を実施しているため、どの工程においても服同士がバラバラになることがありません。保管も同じで、お客様ごとにきちんとまとめられて管理されています。

これまでの長期保管の紛失実績は、なんとゼロ！ しっかりした管理体制が整っているため、大事なお洋服も預けてもいいかな……という気になりそうですね。

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クリラボの料金・オプション

クリラボの料金と、利用できるクリーニングオプションについて解説します。

クリラボのクリーニング料金表

コース名	料金（税込）	1点あたり料金	内容・備考
洋服5点パック	10,890円	2,178円	最大9カ月無料保管 送料無料
洋服10点パック	17,380円	1,738円	最大9カ月無料保管 送料無料
洋服20点パック	28,160円	1,408円	最大9カ月無料保管 送料無料
羽毛布団 クリーニング（1枚）	8,140円	－	防ダニ加工等 オプションあり

クリラボは他の多くの宅配クリーニングと同じく、衣類の点数によって料金が一律に決まっています。

ダウンやコートなど、クリーニング料金が3,000～4,000円と高額になる衣料の場合は割安で利用できます。しかし、ワイシャツなどのクリーニング料金が安いアイテムばかりだと、1点あたりが割高になってしまいます。

とはいえ、クリラボの料金は、他社よりもやや高めの価格設定のよう。とはいえ、これには理由があります。次のセクション『クリラボの料金は高い？』で解説していますので、確認してみてください。

オプション

クリラボのクリーニングオプションは4種類です。

代表的な例としては、「汗抜き加工」は夏のスーツなどに、「撥水加工」はダウンジャケットに、「プレミアム仕上げ」はシルク・カシミヤ・高級ウールなどの素材や、ブランド服を丁寧に仕上げて欲しい時にピッタリ。

また、シミ抜きについては、国家資格保有者が衣類についたシミを無料で処理してくれます。

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クリラボの料金は高い？

さて、他の口コミ記事を見ると「料金が高い」との意見も見られます。あなたも、クリラボの料金が少し高めだと感じたでしょうか？

果たしてクリラボの料金は高いのか、 検証してみたいと思います。

他社との料金比較

クリラボの料金は、9カ月の保管料込み。さらに、お客様単位で洗ってくれる「個別洗い」を実施しています。つまりは、他の宅配クリーニングの料金と単純に比較できません。

ということで、「個別洗い」を実施している他の宅配クリーニングの価格を試算してみました。

ダウン2着、セーター5着、コート、ジャケット、パンツ　計10点の場合

業者名	料金制	料金（目安）	保管サービス
クリラボ	パック	17,380円	9カ月無料
A社	パック	20,900円	別途料金
B社	単品	42,700円	別途料金
C社	単品	45,100円	別途料金

B社、C社は単品制である上、ワンランク上の高級路線。衣替えなどで一気に10点も依頼する感じではないかもしれませんね……同じ個別洗いと言っても、単純比較は難しそうです。

とはいえ、少なくとも今回調べてみた結果、クリラボは普段使いで利用しやすい位置づけであることがわかりました。

さらに、クリラボ公式サイトでは、低価格化による品質トラブルについても触れています。クリラボは無理のない価格設定と受注制限を行うことにより、品質にばらつきがありません。

自社工場のみで完結するため、クリーニングはもちろん、保管から配送、顧客対応に至るまで、安心して利用できるサービスの提供を目指しているとのことでした。

ポイント還元率について

クリラボは、なんと注文金額に対して10%のポイント還元があります。

たとえば10,000円分注文すれば、1,000ポイントが付与され、次回以降に1ポイント＝1円として利用できます。

注意点としては、このポイント還元は、クリラボ公式サイトからの注文が対象となること。また、キャンペーンやクーポンと併用できる場合もあるので、ユーザーになればさらにお得に利用できますよ！

以上、これまでの話をまとめると、クリラボの料金は額面としてはやや高めではあるものの、提供しているサービス内容や高いポイント還元率を考えると、充分に納得できる内容でした。

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クリラボを利用するメリット・デメリット

クリラボを利用するメリットとデメリットについて、それぞれ解説していきたいと思います。

メリット

安心の個別洗い ＆ 高品質仕上げ

クリラボはお客様単位の個別洗いを実施しているため、やはり安心感が感じられます。

また、静止乾燥機や高級アパレルが使用する立体プレス機を使っての高品質仕上げなので、服が傷みにくくふんわりした仕上がりに期待が持てます。

紛失の心配が限りなく少ない無料保管サービスが利用できる

保管サービスにおいても、お客様単位で服がまとめられるため、紛失の心配が限りなく少ない──というか、これまでの紛失はゼロとのこと。

大事にしている服を長期間預けるので、こうした実績には好感が持てますね。

オプションにプレミアム仕上げがある

ブランド品や高価な衣類など、特に大切にしている衣類のみプレミアム仕上げにしてもらえるのは使い勝手が良いです。このオプションがないために、利用を諦めることもあるほど。

購入金額が高いお洋服は、クリーニングにもお金をかけてケアするのがおすすめですよ。

綺麗な溶剤を使用している

「クリーニング後のビニールを外したら石油臭かった」「色が濃くなって帰ってきた」というのは古い溶剤を使用している証拠。

新しく綺麗な溶剤を使用しているかどうかは、クリーニング依頼の決め手といっても過言ではないです。

これらの安心材料を満たしているクリラボは、派手なサービスはなくとも信頼性の高いクリーニングを実施していると言えます。

特に、個別洗いは一括大量に洗うクリーニングに比べて、手間とコストがかかります。「他人の服と一緒に洗われたくない」という方にとっては、目に見えないコストとなりますが、大事なポイントですね。

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デメリット

一方、デメリットもひねり出してみました。

1点目に、クリラボのクリーニングコースには15点パックがありません。事実、設置されているコースは「5点」「10点」「20点」です。

しかし、それは「パッと見た感じ」であり、実際には10点パックの注文画面で1点～5点の追加注文が可能です。これは、宅配クリーニングあるあるです。

2点目として、無料シミ抜きは、シミ抜きを希望する箇所を指定する必要があります。
（業者によっては勝手に判断してくれるところもあるため）

忙しい方にとっては煩わしい作業かもしれませんが、一応クリーニングに出す衣類を全部チェックしてみてくださいね。シミ抜きの箇所について、行き違いが少なくなりますよ。

以上、クリラボのメリットとデメリットをお伝えしました。

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クリラボ利用の流れ

運営会社	株式会社松田クリーニング商会
店舗名	宅配クリーニング専門店クリラボ
所在地	滋賀県大津市蓮池町
コース	衣類5点・10点・20点 羽毛布団
送料	無料
納期	到着後3日～最大9カ月
公式サイト	宅配クリーニング「クリラボ」

まとめ

宅配クリーニングのクリラボの口コミ・評判やサービス内容について解説しました。

衣類のメンテナンスは、自分でやろうとしたり、細かくケアしようとすると大変さも伴います。忙しい方や時短を目指す方は、信頼できる保管つき宅配クリーニングに依頼すると、本当に楽です。

クリラボの個別洗いやクリーニング工程など、こだわりの詰まった宅配クリーニングを、是非利用してみてください。