宅配クリーニング【ラクリ】利用者の口コミ・評判を調査! メリット・デメリットも

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【タイトル】ラクリ クリーニング

(ラクリ)はすべて自社工場でクリーニングを行い、安心できるサービスを提供している宅配クリーニングサービスです。

宅配クリーニングは忙しい方や子育て中のパパやママが、自宅にいながら利用できるとても便利なサービス。

しかし、宅配クリーニングを使用したことがない方にとっては、サービス内容や品質に不安を感じることもありそうです。

利用したことのないサービスだから、口コミを調べてからにしたいわ。

杏奈

そうですよね。この記事では、ラクリの口コミやサービスをまとめています。

この記事でわかること
  • ラクリ利用者の口コミ・評判
  • ラクリのメリット・デメリット
  • ラクリの料金とコース
ひろ

宅配クリーニングを探している方は、この記事を参考にしてみてね♪

目次

ラクリ利用者の口コミ・評判

ラクリは創業60年近くになる「クリーニングルビー」が運営母体の宅配クリーニングサービスです。クリーニングルビーといえば、関西圏の大手スーパーを中心に200店舗も出店しており、地域の方々にも親しまれている様子。

一方、宅配クリーニングの(ラクリ)は、「簡単便利」「ロイヤル仕上げで高品質」などのイメージがありますが、利用者の口コミは果たしてどうなのでしょうか?

ラクリの口コミを集めてみました。

ラクリの口コミ・評判

では、早速ラクリの良い口コミをご紹介していきます。

杏奈

ポイント部分はこちらで太字にしていますよ。

年に1〜2回ほど利用しています。
小さな子供たちがいるため、重いコートなどをまとめてクリーニング店に持っていくのが大変なので、宅配して頂けるのが本当に助かります。
なによりキレイに仕上げて頂きいつも大満足です。

引用元:ラクリ公式サイト

リピート3年目です。
かさばる冬服を必要になる時期まで保管してもらって、さらに毎年キレイになって返ってくる、本当に素晴らしいサービスです!!

引用元:ラクリ公式サイト

夏物をお願いしました。
何回もこちらを利用させて頂いてますが、今回もとても綺麗な仕上りで大満足です。
スーツ等、大きなものを届けて頂けるのは、時間的にも体力的にも助かります。

引用元:ラクリ公式サイト

保管クリーニング3回目の利用です。
今回は初めて春夏物のクリーニング保管をお願いしました。
戻ってきた際の梱包も丁寧にされており、クリーニングもしっかりとして頂けて今回も大変満足しております。
今回から毎シーズンお願いすることにします。

引用元:ラクリ公式サイト

などなど、宅配の便利さ、春夏秋冬シーズン問わず保管クリーニングが便利なこと、何より綺麗な仕上がりに満足している様子が伺えます。

ほかにもX(旧Twitter)での口コミを発見しました。

[保管サービスが便利]

[染み抜き・毛玉とり・宅配が最高]

https://twitter.com/m__tsubaki/status/1417696816112406529?s=46&t=ysArXv0RNPGmY2D1apxwvw

[保管が便利・キレイな仕上げ]

[サービス内容が希望にピッタリ!]

Xの口コミからは「便利」「最高」「嬉しい」というワードが飛び出し、利用者の満足感が伝わってきました。

仕上がりに対する満足感と宅配の便利さが相乗効果となって、良い口コミに繋がっているようですね。

\ 公式サイトから口コミをもっと見てみる /

ラクリ利用者の口コミまとめ

ラクリの口コミからわかること
  • 仕上がりが綺麗
  • 保管サービスが本当に便利
  • リピーターが多い

全体的には品質の高さや便利さ、利用のしやすさなどの点において、「また利用したい」という声がとても多かったです。

老舗のクリーニング店が運営元であることはあまり表に出ていないようですが、そこで培われた技術や丁寧な仕事ぶりが、評価に表れています。

ラクリのメリット・デメリット

宅配クリーニングは今やたくさんあり、どこがいいのか迷うことも。そんな方のために、ラクリのメリットとデメリットを簡潔にまとめました。

メリット

ラクリはリーズナブルな価格で利用しやすいのが特徴です。

さらに、ロイヤル仕上げや配送箱の工夫など、ちょっとした付加価値サービスが使い勝手の良さに繋がっています。

ロイヤル仕上げ&個別クリーニング

ラクリは、安心のオールロイヤル仕上げです。

シミ抜きや漂白、自然乾燥など、通常のドライクリーニングよりワンランク上の仕上がり。国家資格のクリーニング師さんが、洗い方や乾燥、仕上げまで丁寧に見守ってくれます。

また、大きな機械でたくさんの衣類を洗うことの多いクリーニングですが、ラクリでは顧客ごとに洗う「個別クリーニング」を実施しています。

宅配クリーニングの中にはロイヤル仕上げや個別クリーニングを実施していないところもありますので、こうしたサービス内容が人気の秘訣のようです。

集荷バッグ&配送箱に工夫がある

ラクリの集荷キットの中に入っている「集荷バッグ」。

集荷バッグは1種類のサイズのみという宅配クリーニング店も多いですが、ラクリでは衣類の点数が増えていくにしたがって、バッグも大きくなっていきます。

出典:ラクリ公式サイト

以前は「バッグが小さい」という声もあったようですが、その声をもとに改善されていますので、余裕をもって衣類を詰めることができます。

ラクリの配送箱

また、クリーニング後に返送される箱には平らなダンボールが使用されており、シワや荷崩れが起こりにくい工夫がされていますよ。

浴衣が他の衣類と一緒に出せる

浴衣と夏の小物

ラクリは着物を出すことはできませんが、浴衣は衣類の点数のひとつとして一緒に出すことができます。

夏のお祭りや花火大会で楽しんだ後は、綺麗にクリーニングしてもらいましょう。

杏奈

つい忘れがちな浴衣も、プロの手でキレイにしてもらってから収納したいですね。

\ 公式サイトをチェックしてみる /

デメリット

一方、ラクリのデメリットは、保管コースは人気のため、いつでも自由に申し込めるとは限りません。

品質保持のため、保管コースの日々の受け入れに上限を設けているからですね。下の図をご覧ください。

繁忙期に入ると注文が殺到して、希望のお届け月が売り切れてしまうことも。

衣替えシーズンに入ったら早めに注文を済ませ、希望の返送時期を押さえておいた方が良いでしょう。

注文を楽しみにしていた方にとっては「在庫切れ」は残念なことですので、デメリットとしてご紹介させていただきました。

もちろんいつでも注文できる方が望ましいのかもしれませんが、品質を保つためであれば、致し方ないのかもしれませんね。

\ ラクリのお届け日程を確認してみる /

ラクリの料金体系&コース

ラクリの料金とコースをご紹介していきます。

クリーニング料金とコース

ラクリのクリーニングプランは3種類です。

「保管なしプラン」
「保管つきプラン」
「特急プラン」

それぞれの料金をみていきましょう。

【保管なしプラン】

5点10点15点20点
ロイヤル仕上げ・20営業日仕上げ・送料無料
8,800円12,480円17,480円22,000円

1点あたり1,100円~最大1,760円。送料込みのロイヤル仕上げです。

保管なしのコースなので、クリーニングが仕上がり次第、ご自宅に返送されます。

【保管つきプラン】

5点+2点追加10点15点20点
最大10カ月保管無料・ロイヤル仕上げ・送料無料
8,800円~
11,000円
12,320円~
15,400円
17,600円~
22,000円
20,790円~
25,980円
※保管後のお届け時期によって料金が異なります

1枚あたり1,040円~1,257円。ロイヤル仕上げで保管つき、本当にリーズナブルですね。

ひろ

同じコースで、どうして料金に幅があるの?

杏奈

保管つきコースは、返送時期によって料金設定が違うみたい。人気の時期は、売り切れる前に早めに確保しておきたいわね。

【特急プラン】

5点コース10点コース
送料無料4営業日仕上げ・ロイヤル仕上げ
11,000円15,400円

ラクリの通常納期は20営業日で、少しゆっくり。特急プランは最短4営業日で発送されます。

オプション

無料オプション
  • シミ抜き
  • ボタン修理
  • 毛玉取り
有料オプション
  • 汗抜き加工
  • 撥水加工

無料オプションはシミ抜き、ボタン修理、毛玉取りと、どれもキレイに衣類を着るためには嬉しいサービスです。

有料オプションの汗抜き加工は麻の衣類や夏場のスーツなど、撥水加工はダウンなどに追加すると良さそうです。

\ 公式サイトから詳しく見てみる /

まとめ

ラクリの口コミ・評判やサービス内容についてご紹介しました。

ラクリは、リーズナブルな価格でロイヤル仕上げのクリーニングを提供しています。

顧客ごとに洗ってくれるので、他人の衣類と一緒に洗われたくない方にもピッタリ。

ラクリはこんな方におすすめ!
  • 衣替えでクリーニングを利用する
  • 受け取りはゆっくりでもいいが、重い衣類は持ち運びたくない
  • 普段のクリーニングより、ワンランク上の仕上がりがいい
  • 保管つきサービスを利用してみたい
杏奈

当てはまる方はラクリがおすすめですよ!

ひろ

気に入ったら試してみてね~♪

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