【リコーベ】仕上がりやサービスは？ 実際に利用してみた感想口コミ

【リコーベ】は創業68年の老舗クリーニング屋さんが母体の宅配クリーニングサービス。

宅配クリーニングは自宅から出せて自宅で受け取ることができるので、手間が省けてとてもラク。便利な反面、クリーニングは良くない口コミがつきものの業界です。

特に、初めて利用する会社は不安ですよね。

リコーベは職人さんたちによる高品質仕上げがモットーのようですが、果たしてその噂は本当でしょうか？

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リコーベの特徴

リコーベの料金は服の点数で料金が定められているパック制ですが、まとめて出すほどお得になります。

シミ抜き、毛玉取り、ボタンゆるみ直しなどの無料サービスも充実。

リコーベの特徴を表にまとめてみました。

料金	・5点パック11,500円 ・10点パック14,300円 ・15点パック18,700円
送料	無料　　※北海道・沖縄・離島は4,000円（税込）
保管サービス	最大12か月間無料
無料サービス	シミ抜き、毛玉取り、ボタンゆるみ直し、再仕上げ
支払い方法	クレジットカード、NP後払い
対象地域	日本全国

リコーベについての詳しい解説を知りたい方はこちらをご覧ください↓

リコーベを実際に体験

今回はリコーベを初めて利用＆クリーニングしたい服が少なかったため、5点パックコースで注文しました。

クリーニングしたのは、自分の夏物のスーツ上下と麻のスカート。
（あとは母に頼まれた服がありましたが、ここでは省略させていただきます）

パンツは今シーズン ヘビーローテーションしましたのでかなりよれていたのですが、それより気になることが・・・

写真でおわかりでしょうか。前回近所のクリーニング屋さんに出した時からついている謎の線。センタープレスのラインが二重になっています・・・（泣）。

言えばよかったのかもしれませんが、機会を逸してしまったため今年は泣く泣くそのまま着用。ちょっと恥ずかしかったです。

最低限このセンタープレスのラインが綺麗になって返ってくることを期待して、リコーベに出してみることにしました。

初回は集荷キットの到着待ち

初めて利用する場合は「集荷キット」が自宅に到着するのを待ちます。

2～3日で届くとのことでしたが、注文してから2日後に届きました。

こんな感じです。無地のパッケージに伝票が貼られていて、非常にシンプルです。

中身も無駄がそぎ落とされている感じで、集荷バッグと、ご利用ガイドが入っていました。一部の宅配クリーニングで実施されている注文書のようなものもなく、注文画面からの入力で完結するようです。

配送伝票は記入不要

集荷キットが届いたら、あとはクリーニングに服を詰めるだけです。

44cm×35cm×55cmの集荷バッグは5点パックには十分大きすぎるサイズで、特に夏物だったため、どう入れようともスカスカに。

中で片寄ってシワになりそうな感じでしたが、これからクリーニングに出す服なので大丈夫でしょう。

注文時に指定した日時にちゃんとヤマトさんが集荷に来てくれました。当日は朝から雨だったので、とても助かりました。

戻ってきた衣類を確認

指定日にリコーベからダンボールが届きました。

早速戻ってきた服をチェックしていきます。
（一緒に頼んだ母の分は省略させていただきます）

もともと特に問題のなかったジャケットですが、今年の春～夏に何度か着用しています。クリーニングに出した甲斐あって、綺麗になって返ってきたのがわかります。

パンツはこんな感じで返ってきました。

肝心のセンタープレスですが、謎の2重線は消失し、綺麗な1本線になっていました♪

まあ、この程度は当然といえば当然ですが・・・。

写真の加減で暗すぎてよくわからないですが、麻のニットスカートも綺麗になって返ってきました。

こちらは手洗いもできたのですが、自宅で洗濯すると縮んでしまう可能性もあることから、クリーニングに出すことにしたものです。

結果縮むこともなく、今後長く着ることができそうです♪

今回は特に気になるシミや汚れのある服は出しませんでしたので、そういう比較をお見せすることができませんでした。

しかし、クリーニングに出した綺麗さというのはしっかりわかりましたので、職人さんの丁寧な仕事ぶりを確認することができました。

残念だった点

リコーベを利用してみて、改善してくれたらいいかも、と感じた点です。

料金・進捗などの状況が確認できない

他の口コミにも見られますが、進捗を確認することができません。

リコーベからのメールが入ったのは、集荷日程のお知らせと、お届けのお知らせの2回でした。つまりヤマト運輸の配送に関するお知らせのみが入る感じです。

服が工場に到着したとか、金額やコースをこれこれで承りますという、クリーニングの内容に関するお知らせメールはありませんので、そのあたりは覚悟しておきましょう。

蛇足ではありますが、その数少ない集配に関するお知らせメールも、私のスマホでは迷惑メール認定されているようで、なぜか迷惑メールフォルダに入っていました。

メールが来ないな？と思った方は、1度迷惑フォルダを確認してみてくださいね。

利用して良かった点

リコーベを利用して良かった点をあげてみます。

宅配クリーニングとしてのメリットが受けられる

これは宅配クリーニング全般に言えることですが、自宅でクリーニングの受け渡しが完結するので時短にもなりますし、何よりとても楽です。

「今日明日にでも受け取りたい」という場合は店舗の方が向いていますが、特に急ぎでない場合は1度利用すればやめられません。

管理人も、用事が詰まっている時だったのでとても助かりました。

家事や育児で忙しい方、仕事などで時間がない方にとってはとても便利なサービスですね。

また今回は利用していませんが、服の保管サービスを利用すればかさばる衣類を自宅で収納する必要がなく、家の中がスッキリと片付きます。

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リコーベ・クリーニングの注文方法

リコーベの注文方法を、実際の画面に沿ってご案内していきます。

スマホ1台あれば数分でできますので、時間がない方でも隙間時間に注文を終わらせることができます。

会員登録

まずはスマホやPCから公式サイトにアクセスし、注文ボタンから会員登録の流れになっていきます。

ここではスマホの画面でご紹介しますね。

①↓まずは右側の「会員登録がまだの方」の「無料会員登録」をタップします。

②↓すると氏名や住所など個人情報入力画面になりますので、入力していきます。

③↓パスワードも忘れないようにしっかり管理しましょう。

④↓リコーベを今後も利用する場合、クーポンのお知らせは「可」にしておいた方がお得に利用できます。

⑤↓利用規約を確認し、同意すれば会員登録完了です。

これで会員登録が終わりました。

注文画面

①↓クリーニングに出したいコースを選択します。　

②↓次に、オプションをつけたい場合はオプションを選択します。

※オプションはタイミングによって無料キャンペーンや、その時期限定のものもあるようです。

③↓集荷の希望日時と、お届けの希望日時を入力します。カレンダーでそれぞれの可能日が表示されますので、その中から日程を選択します。

④↓確認画面で確認します。

⑤↓この画面が出れば注文完了です。

入力する項目が少なく、コースなどが決まっていれば1分ほどで完了します。

初回の場合はこのあと2～3日で集荷キットが届きますので、集荷日までにクリーニングに出す服を準備しておきましょう。

リコーベはこんな人向き

リコーベの利用はこんな人向き。

仕事をしながら家族分のクリーニングをお店まで持って行って、また引き取りに行くのはわりと大変な作業で、労力も時間もかかります。

クリーニングに負担を感じている方には特におすすめです。

まとめ

宅配クリーニング【リコーベ】を実際に体験した記事でした。

今回は比較的綺麗な状態の服を出したので、残念ながら大きな違いがわかりませんでしたが、丁寧にクリーニングしていただけて、ちゃんと綺麗になって返ってきたことが１番良かった点です。

当たり前のことを当たり前にしてもえるのは、クリーニングに出す側としては大きな安心感につながります。

ぜひリコーベを利用してみてください♪

リコーベ公式サイト はこちら