【写真つき】リナビスの 口コミ・評判を調査! 利用方法もわかりやすく解説

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【タイトル】リナビスの口コミ・評判を調査

リナビスはメディアにも取り上げられる、人気の宅配クリーニングです。
しかし、利用者が増えるにつれ、良い口コミが増えると同時に、良くない口コミも増えるのも事実です。

初めて利用するので不安です。

杏奈

ですよね。というわけで、
この記事ではリナビス利用者の口コミや、メリット・デメリットなどをお伝えしていきます。

この記事でわかること
  • リナビスの口コミ・評判
  • リナビスのメリット・デメリット
  • リナビスの料金・サービス
  • リナビスの賢い利用方法

リナビス利用の際の参考にしていただけると嬉しいです。

杏奈

宅配クリーニングは、一度利用しはじめると便利だからやめられないんですよ~。

ひろ

忙しい人にオススメ!

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目次

リナビスの良い口コミ・良くない口コミ

ネット上のリナビスの口コミ(良い口コミ・良くない口コミ)を調べてみました。

最終的には利用してみてご自身で判断されるのが一番ですが、まずは口コミを確認していきましょう。

良い口コミ

Xで確認できたリナビスの良い口コミをご紹介します。

満足度が高め

クリーニング&保管サービスで、家の中がスッキリしますね!

衣替えが気持ちよく出来る

リナビスといえば「おせっかい」。
毛玉取りやボタンつけがされて洋服が返ってくると嬉しいですね。

保管サービスがめちゃくちゃいい

保管は、家のスペースが狭い方や一人暮らしの方にとって、とても助かるサービスです。

めちゃくちゃ綺麗

https://twitter.com/peachprince/status/1852556481272664522?s=46&t=ysArXv0RNPGmY2D1apxwvw

古着屋さんで買った服が綺麗になったとのこと、しかも付いていたボタンも付け直してくれたら…すごく嬉しかった気持ち、わかります。

今回もきれい

https://twitter.com/inakano_arai3/status/1765418836608835998?s=46&t=ysArXv0RNPGmY2D1apxwvw

忙しい方にとって、宅配クリーニングの手軽さはありがたいもの。
お洋服がきれいになって戻ってくると、テンションが上がりますよね。

お洋服が綺麗になって戻ってきた、毛玉取りやシミ抜き、ボタンつけなどのサービスが良かった、保管が助かった……など、リナビスの丁寧な仕事ぶりがうかがえます。

以上、リナビスを利用した方の良い口コミをご紹介しました。

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良くない口コミ

一方、良くない口コミも見受けられます。

  • 箱から取り出したらシワになっていた
  • 再仕上げを依頼できる日数(到着後7日以内)が短い
  • 納期まで時間がかかることがある

これらは宅配クリーニングでよく見受けられる内容ではありますが、程度問題です。

シワは、2~3日吊るしておけば取れることがほとんどです。しかし、あまりに気になる場合は再仕上げを依頼することもできるので、様子をみて検討するようにしましょう。

依頼する際にこちらが意識しておくと望ましいポイントとしては、以下の2点です。

  • 日数に余裕をもって依頼する
    (急ぎの場合は店舗を利用する)
  • 戻ってきた衣類は、2~3日以内に仕上がり具合を確認する

良い口コミだけではないということも理解した上で、賢く宅配クリーニングを利用するようにしましょう。

リナビスのメリット・デメリット

リナビスのメリットとデメリットです。

メリット

  • 全品デラックス仕上げ
  • 取り扱い品目が幅広い
  • 衣類を無料で保管してもらえる
  • 一度にたくさんの衣類を宅配でクリーニングに出せる

利用するメリットはたくさん。
順に解説してきます。

全品デラックス仕上げ

リナビスでは、お洋服に適した洗浄方法、ふんわりと仕上がる乾燥方法、職人さんによる手仕上げなど、全品デラックス仕上げでクリーニングしてもらえます。

取り扱い品目が幅広い

リナビスは衣類コースをはじめ、修理やリフォーム、毛皮、着物、布団、皮革製品、絨毯・カーテン、果てはペット用品やテントまでと、非常に幅広い取り扱い品目があります。

衣類のクリーニングには直接関係ありませんが、リナビスだけで生活全般のクリーニングがまかなえるため、たくさんのサービスを利用するのが煩わしい方にはピッタリです。

衣類を無料で保管してもらえる

リナビスは郊外に敷地を所有しているため、クリーニングに出した衣類を最大12カ月まで、無料で保管してもらえます。

衣替えをして着なくなったシーズンオフの服を預かってもらうことで、家の中がスッキリと片付きます。

一度にたくさんの衣類を宅配でクリーニングに出せる

リナビスは20点コースが最大ですが、追加料金でさらに10点まで追加することができます。
つまり、一度に最大30点までの依頼が可能です。

集荷バッグのサイズが決まっているので、30点というのは薄い衣類を半分以上加えないといけないでしょうが、それでもこれほどの大容量で依頼できるのはリナビスくらいではないでしょうか。

杏奈

一番人気なのは、だいたいどこでも10点コースです。
大容量が必要な方は、ぜひ依頼してみてくださいね。

集荷バッグ(衣類用)に収まりきる量までしか依頼できない

  • 集荷バッグ(小):3点、5点コース
    縦45cm×横35cm×高さ35cm
  • 集荷バッグ(大):10点、15点、20点、ビジネススーツコース
    縦50cm×横70cm×高さ40cm

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デメリット

  • 繁忙期は込み合うので避けた方が良い
  • 保管サービスは、保管期間を経てからクリーニングされることも?

リナビスは大規模なオートメーション化などを実施しておらず、職人さんによる家内工業的なクリーニング方法で丁寧に仕上げるのが特徴です。

注文が殺到する4~5月の繁忙期、保管を利用しないスピード仕上げは、リナビスに限らず品質面に不安があるので、私個人としてはあまりおすすめしていません。

また、保管サービスを利用する場合は、そういった絡みでクリーニングが後倒しになる場合もあるようです。

リナビスを実際に体験

クリーニングから返ってきたリナビスのダンボール
リナビスのダンボール

筆者が実際にリナビスを利用した体験をご紹介します。
2022年のことですので、今とは若干サービス内容が異なっているかもしれませんが、そのあたりはご了承ください。

杏奈

出した衣類は、予想していたよりも丁寧な仕上がりでした。

クリーニングされてリナビスから返ってきたダウンとコート
クリーニングされたベージュのダウン
クリーニングされた黒のマウンテンパーカー
クリーニングされた緑のモッズコート
クリーニングされた黒のダウン

一部変色していた衣類は元に戻せないとのことでしたが、それは想定内。

良かった点を具体的に挙げると、以下の4点です。

  • 服の汚れやシミが取れた・薄くなった
  • ダウンのボリュームがふっくらして返ってきた
  • こちらが気がつかない部分まで対処してくれていた
  • クリーニングのにおいが全くなかった

ダウンがすごく綺麗になってボリュームが復活していたことや、開けた時にクリーニング臭がしなかったのが特に良かったです。

取れかけのボタンなどがなかったのが残念(!)ですが、近所のチェーン店よりもクリーニング品質が良いと感じました。

詳しくはこちらに記載していますので、興味がある方はご覧ください↓

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リナビスの料金

リナビスの料金とサービスについてです。

クリーニング料金

コース料金1点あたり
 衣類5点コース9,810円1,962円
 衣類10点コース14,900円1,490円
 衣類15点コース19,800円1,320円
衣類20点コース23,500円1,175円

一応コースで点数が決まっていますが、注文画面で服の点数を追加することができるので、半端な数を出したい時も大丈夫ですよ。

また、リナビスは有料オプションの種類も充実しています。

追加できるオプション
  • 消臭加工
  • 汗抜き加工
  • 防虫・防カビ加工
  • 抗ウィルス加工
  • はっ水加工
  • トリートメント加工

たまにキャンペーンを実施していることもあるので、注文画面のオプション欄でチェックしてみてください。

保管サービス

リナビスは最大12ヶ月の無料保管サービスがついています。
衣替えの時などにクリーニングに出し、そのまま次のシーズンまで預かってもらえます。

服が多くて収納に困っている人や、自宅の収納スペースを空けて有効活用したい方は、ぜひ利用してみてください。

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リナビス利用の流れ

リナビスの利用の流れは以下の通りです。

  1. サイトからクリーニング内容を入力
  2. 新規会員登録
  3. 受け取り希望日・保管サービスの利用有無を選択
  4. 集荷バッグに荷物を詰める
  5. 集荷依頼をかけ、発送する
  6. 受け取り・お洋服のチェック

クリーニングの注文自体は10分ほどあれば済みます。

注文後は2~3日で、自宅のポストに写真のような集荷キットが投函されます。

リナビス集荷キット1

詳細な内容が記載できる「クリーニング申し込み用紙」や、注文時に希望した場合は「指示カード」(シミの箇所や加工したい衣類などを伝えるためのカード)、「ご利用ガイド」などが入っています。

集荷キットが必要なのは初回のみで、2回目以降はキットなしで注文が可能になります。

リナビス集荷キットの中身
リナビス集荷バッグ

集荷キットが届いたら、ご利用ガイドに沿って手順を進めていきましょう。

具体的な手順は以下の通りです。

  1. オプションや染み抜きなどの要望がある場合、「指示カード」を記入してお洋服に取りつけます
  2. 「クリーニング申込用紙」に記入します
  3. ヤマトの着払い伝票に「ご依頼主」の住所・名前を記入します
    (ヤマト会員の方はネット利用でも可)
  4. 集荷バッグにお洋服を入れます
  5. 集荷バッグのファスナーを結束バンドで固定
  6. 集荷バッグの透明ポケットに、配送伝票と「クリーニング申込用紙」を入れます
ひろ

「指示カード」の書き方や使い方は下の記事を参考にしてね。

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よくある質問

衣類に最適なオプションは 何を選択すればよいか分からないので教えて。

それぞれの衣類の状態に合わせてオプションを選択してください。

・シミがある場合:シミ抜き加工
・汗が気になる場合:汗抜き加工
・カビが心配な場合:防虫・防カビ加工
・着用時の汚れるリスクを抑えたい場合:はっ水加工

注文してから、いつまでに荷物を送ればいいですか?

注文してから発送までの有効期限は、1年間です。
(期間限定コースを除く)

集荷バッグに衣類が入りきらないのですが、段ボールで送ってもいいですか?

ご自身で用意する段ボール(160cmサイズ以内)1個口であれば、集荷バッグの代わりに利用できます。
ただし、10点コース以上の集荷バッグは同じ160サイズです。

預けている衣類の保管方法を教えて。

発送予定日に合わせて最適なクリーニングの順序を設け、クリーニング完了後はハンガー、カバーを掛け専用の 保管室(お品物に適した環境)にて、お客様単位で大切に保管をさせていただいております。

その他、わからないことがあれば確認してから出すようにすると、快適でスムーズな取引ができるでしょう。

まとめ

リナビスの口コミ・評判や、サービス内容についてお伝えしました。

リナビスはこんな方におすすめ
  • クリーニング店に持っていくのが面倒・時間がない
  • 衣類を一度にたくさんクリーニングに出したい
  • デラックス仕上げや丁寧な扱いをしてもらいたい
  • 次のシーズンまで預かってもらえる保管サービスを利用したい
  • 受け取りまでゆっくり待てる

今までのクリーニングに満足できない方、宅配クリーニングの便利さを味わいたい方、リナビスが気になる方。

そんな方はぜひ利用してみて、綺麗になったお洋服に袖を通してみて下さいね。

杏奈

私自身は綺麗な仕上がりに満足でした!

ひろ

お洋服がちゃんとお手入れされていると、外出が楽しくなるんだって♪

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